Portfolio
Współpraca oczami klientów
"Zawsze, gdy mam okazję, czerpię od Ciebie inspirację. Dla mnie osobiście jesteś przykładem osoby, która panuje nad powierzonymi zadaniami."
"Udowodniłaś, że jesteś profesjonalistką z ogromną wiedzą. Podziwiam Twoje skrupulatne podejście do organizacji i planowania – dzięki temu zawsze mam poczucie, że sytuacja jest pod kontrolą. "Wyróżniasz się inicjatywą i chęcią pomocy, przez co współpraca z Tobą to czysta przyjemność. Masz też świetne umiejętności zarządzania interesariuszami i potrafisz efektywnie radzić sobie z dużą ilością obowiązków."
"Jesteś wzorem do naśladowania, jeśli chodzi o etykę pracy. Rozwiązaliśmy wiele problemów właśnie dzięki Twojej uczciwości. Zdecydowanie polecam współpracę."
"Paulina to osoba, która potrafi zrozumieć różne punkty widzenia i łączyć ludzi. Prowadziła spotkania projektowe i IT z uwzględnieniem potrzeb wszystkich oraz z szacunkiem do każdego uczestnika."
"Paulina zawsze szuka możliwości ulepszeń i nie boi się trudnych tematów. Przejmuje odpowiedzialność za zadania, prowadzi je sprawnie i dąży do tego, by jasno tłumaczyć złożone sytuacje. Jest precyzyjna w komunikacji, co bardzo doceniam."
"Paulina działa sprawnie, a każde powierzone jej zadanie jest realizowane na wysokim poziomie. Potrafi trafnie wskazać priorytety i nie marnuje czasu na rzeczy bez wartości dodanej. Zawsze dostarcza rezultaty szybko i na czas."
"W pełni koncentrujesz się na kliencie i wiesz, jak skutecznie się komunikować."
"Realizujesz zadania szybko i skutecznie, jesteś otwarta na współpracę i gotowa przyjąć feedback, by stale się doskonalić."
"Współpraca z Pauliną to przyjemność pod każdym względem. Sposób, w jaki prowadzi tematy i osiąga rezultaty, jest niemal perfekcyjny. Ma dużą wiedzę i jest bardzo życzliwa"
Zobacz, jak firmy odzyskały porządek, efektywność i przestrzeń do rozwoju – dzięki współpracy z BorcoConsulting:
Branża
dziecięca
Producent suchych basenów
i piankowych placów zabaw
Wyzwania:
- Brak spisanych procesów i dokumentacji – wiedza tylko w głowie właściciela.
- Brak danych o czasach pracy i trudnościach produkcyjnych.
- Brak norm i standardów w pracy zespołu produkcyjnego.
Podjęte działania:
- Przeprowadzono audyt procesów i mapowanie (BPMN) z identyfikacją wąskich gardeł.
- Rozpoczęto pomiar czasów i standaryzację etapów pracy.
- Opracowano checklisty, instrukcje oraz strukturę odpowiedzialności między stanowiskami.
Efekt:
- Zespół produkcyjny pracuje według jasnych zasad, bez ciągłych pytań i improwizacji.
- Właściciel odzyskał czas na rozwój biznesu zamiast zarządzania „z doskoku”.
- Firma zyskała narzędzia do kontroli jakości i dalszej optymalizacji.
Branża gastronomiczna
Sezonowa restauracja
i całoroczny catering
Wyzwania:
- Brak strategii marki i powtarzalności w działaniach.
- Ręczne wystawianie ofert i nieuporządkowana komunikacja wizualna.
- Brak jasnego podziału ról w zespole i chaos w zarządzaniu.
Podjęte działania:
- Przeprowadzono warsztaty strategiczne i mentoring – określono misję, ofertę, wartości.
- Zbudowano identyfikację wizualną: kolory, czcionki, grafiki do mediów i ofert.
- Opracowano strukturę z jasno przypisanymi zadaniami dla zespołu i system planowania.
Efekt:
- Firma prezentuje się profesjonalnie i spójnie, co wzmocniło zaufanie klientów.
- Oszczędność czasu i mniej pomyłek w ofertowaniu.
- Więcej spokoju – właścicielka nie musi być „wszędzie”, bo zespół działa samodzielnie.
Organizacja pozarządowa
NGO Fundacja-
Edukacja społeczna
Wyzwania:
- Brak strategii i struktury odpowiedzialności – zespół działał chaotycznie.
- Problemy z organizacją projektów, dokumentów i współpracy online.
- Brak spójnych standardów komunikacji z beneficjentami i partnerami.
Podjęte działania:
- Stworzono fundamenty strategiczne: misję, wizję, propozycję wartości i model działań.
- Wprowadzono narzędzia do zarządzania projektami i dokumentami (Notion, Google Workspace).
- Uporządkowano proces komunikacji z odbiorcami – stworzono standardy, formatki i bazę FAQ.
Efekt:
- Fundacja działa sprawniej i skuteczniej – mniej konfliktów i lepsze wyniki projektowe.
- Zespół zna swoje role, a liderzy mogą delegować bez niepokoju.
- Komunikacja z partnerami i beneficjentami stała się bardziej profesjonalna i przewidywalna.